Condiciones generales
Introducción

¡Bienvenido a la tienda en línea LAMEDA lameda! Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta nuestros términos y condiciones, que se aplican a todos los pedidos realizados con nosotros. Si tiene alguna pregunta o duda sobre estos términos, no dude en ponerse en contacto con nosotros en lameda Si considera que alguna parte de estas condiciones no es de su agrado, le recomendamos que las revise antes de seguir utilizando nuestros servicios. revisarlas antes de seguir utilizando nuestros servicios.

Registro y seguridad de la cuenta

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Pedidos y pagos
  • Proceso de pedido: Al realizar un pedido, usted acepta que toda la información proporcionada es exacta. Su pedido se considerará confirmado cuando reciba un correo electrónico de LAMEDA. Tenga en cuenta que nos reservamos el derecho a cancelar o modificar pedidos antes de su envío en caso de sospecha de actividad fraudulenta o falta de existencias. de existencias.
  • Formas de pago: Aceptamos Visa, MasterCard, American Express, Discover y PayPal. Los pagos se procesan de forma segura para garantizar la protección de datos.
  • Precios: Todos los precios se muestran en USD. Para los clientes internacionales, pueden aplicarse derechos de importación o impuestos locales adicionales, que son responsabilidad del comprador. locales, que son responsabilidad del comprador. Por favor, asegúrese de comprobar con su oficina local de aduanas para cualquier aduanas de su país.
  • Stock y confirmación de pedido: Cuando finaliza su pedido en nuestro sitio, se reservan existencias para su compra. Sin embargo, la venta sólo se confirma una vez que su pago ha sido procesado con éxito y el pedido ha sido enviado desde nuestro almacén. Después de realizar un pedido, las modificaciones o cancelaciones (como cambios en las direcciones de entrega, las cantidades o los métodos de pago) no se considerarán válidas. de entrega, cantidades o formas de pago), ni siquiera a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente.

Devoluciones y reembolsos
En LAMEDA, nos dedicamos a proporcionar productos de la más alta calidad. Si por alguna razón usted no está satisfecho con su compra, puede devolverla dentro de los 15 días siguientes a la recepción de su pedido para obtener un reembolso completo. Para ser elegible, los artículos deben estar nuevos, sin estrenar, sin lavar e incluir todas las etiquetas y el embalaje originales. Sólo se aceptan devoluciones en línea para compras realizadas directamente a través de lameda.cc. Los artículos comprados en otros lugares, como un Clubhouse, deben ser deben devolverse directamente al lugar donde se compraron.

Cómo volver:
  1. Inicie la devolución:
    Póngase en contacto con nosotros enlameda para obtener la dirección de devolución y más instrucciones.

  2. Proceso de devolución:
    Una vez aprobado, asegúrese de que los artículos están bien embalados para evitar daños durante el envío. Recomendamos utilizar un servicio de con capacidad de seguimiento. Tenga en cuenta que los gastos de envío de devolución son responsabilidad del cliente.

  3. Plazo de tramitación:
    Los reembolsos se efectuarán en un plazo de 15 días a partir de la recepción de los artículos devueltos. El importe reembolsado se abonará a su método de pago original, aunque los fondos pueden tardar unos días en aparecer, dependiendo de los tiempos de procesamiento de su banco. de su banco.

Tipos de devolución:
  1. Pedidos entregados / enviados:
    1. Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, procesaremos rápidamente su reembolso y se lo notificaremos por correo electrónico. Los reembolsos se realizarán utilizando el mismo método de pago utilizado durante la compra.
    2. Las solicitudes de reembolso se aceptan en un plazo de 15 días a partir de la fecha de recepción del pedido.
  2. Pedidos aún no enviados:
    1. Si su pedido aún no se ha enviado, puede cancelarlo a través de su cuenta, y tramitaremos el reembolso inmediatamente después de recibir su solicitud.

Política de cambios:
  1. No hay intercambios directos:
    1. Para obtener una talla o un producto diferentes, realice un nuevo pedido y devuelva el artículo original para obtener un reembolso.
  2. Devoluciones por artículos defectuosos: Si crees que tu artículo tiene un defecto de fabricación, ponte en contacto con nosotros enlameda En evaluaremos el problema y tomaremos las medidas necesarias. Tenga en cuenta que los artículos dañados por el uso normal no se consideran defectuosos. no se consideran defectuosos.
  3. Póngase en contacto con nosotros: Para más ayuda o preguntas sobre su devolución, no dude en ponerse en contacto con nosotros en lameda o por WhatsApp al +86 18252713418.

Garantía
Estamos comprometidos con la calidad de todos los productos LAMEDA . Si cualquier defecto de fabricación se encuentra dentro de los primeros 7 días de uso, reemplazaremos o repararemos el artículo, sin hacer preguntas. Esta garantía no cubre los daños causados por el desgaste normal. Para cualquier duda sobre defectos del producto, póngase en contacto con nosotros enlameda, y vamos a trabajar para resolver el problema lo antes posible.

Política de privacidad
Información importante y quiénes somos
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Información que recopilamos

Recogemos y tratamos diversos tipos de datos personales, como:
  1. Datos de identidad: Incluye nombre, nombre de usuario y sexo.
  2. Datos de contacto: Incluye direcciones de facturación y entrega, direcciones de correo electrónico y números de teléfono.
  3. Datos financieros: Incluye los datos de la tarjeta de pago.
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Cómo utilizamos sus datos

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