Fahre hart. Riskiere nichts.
Wir wissen, dass Stürze zum Sport dazugehören.
Wenn du fällst, helfen wir dir wieder auf. So einfach ist das.
Innerhalb der ersten 365 Tage beschädigt? Wir ersetzen Ihr defektes Set kostenlos.
- Erster Unfall zu 100 % abgedeckt
- Gültig für 1 Jahr ab Kaufdatum
- Sie zahlen nur $10 Versand
Nach einem Jahr abgestürzt? Oder zum zweiten Mal ein Absturz? Wir gewähren Ihnen einen massiven Rabatt auf ein Neu-Kit.
- 40 % Rabatt auf Neuware
- Unbegrenzt gültig (lebenslang)
- Keine Versandkosten (Standard-Versand)
So funktioniert's
Kein Stress. Fotos machen.
Wir benötigen deutliche Fotos des beschädigten Kleidungsstücks sowie Ihren Kaufbeleg (Bestellung #). Sie müssen das beschädigte Set nicht an uns zurücksenden, es sei denn, wir fordern Sie dazu auf.
Kontakt
Schreiben Sie uns eine E-Mail an info@lameda.cc. Erzählen Sie uns, was passiert ist (wir lieben gute Geschichten, solange es Ihnen gut geht!).
Zurück auf die Straße
Für Stufe 1 (Kostenlos): Wir senden Ihnen eine individuelle Rechnung über die 10 $ Versand- und Bearbeitungsgebühr. Sobald diese bezahlt ist, wird Ihr Neu-Kit umgehend versandt. Für Stufe 2 (40 % Rabatt): Wir senden Ihnen einen einzigartigen 40%-Rabattcode zur Verwendung in unserem Shop.
Das Kleingedruckte (Damit es fair bleibt)
- Die 10-$-Gebühr: Für die Stufe „Kostenloser Ersatz“ fällt eine Pauschalgebühr von 10 $ an, um den Versand und die Lagerabwicklung zu decken.
- Einmaliger Vorteil: Der „Kostenlose Ersatz“ gilt für einen Unfall pro Kunde pro Jahr. Nachfolgende Unfälle fallen unter die 40-%-Rabattstufe.
- Gleicher Artikel: Ersatzlieferungen müssen für denselben Artikel/dieselbe Größe erfolgen. Wenn das Original Nicht auf Lager ist, bieten wir die nächstgelegene verfügbare Alternative an.
- Nur bei Unfällen: Dies deckt Unfälle ab. Es deckt keine normale Abnutzung, Waschfehler oder Abrieb durch Satteltaschen/Klettverschlüsse ab.
Ride Safe.
