返品・返金について

お客様に商品をご満足いただきたいと願っています。もしサイズが合わない場合は、ぜひお知らせください。 返品手続きは、米国、EU、オーストラリアの各現地倉庫にて承ります。

すべてのご注文でサイズ交換無料

セール品を購入したものの、サイズが合わなかった?ご安心ください。割引コードをご利用の場合でも、定価で購入された場合でも、サイズ交換に伴う返送料はすべて当店が負担いたします。お客様にぴったりのサイズを見つけていただきたいと願っています。

返品方法の概要

ポリシーの種類 フルプライス商品 セール品*
サイズの交換 送料無料 送料無料
ストアクレジットへの返金 無料+5ドルのボーナス 無料+5ドルのボーナス
元の支払い方法への返金 返品無料 一律8ドル
還付金から差し引かれました

*割引対象商品は、当サイトにてプロモーションコードを使用して注文された商品です。

返品・交換の方法

1. 返品手続きを開始する:
迅速かつ簡単なセルフサービス返品ポータルをご用意しています。注文番号とメールアドレスをご用意ください。

返品・交換を開始する

または、ご注文番号と理由を明記の上、zyt@lmdsport.comまでメールでお問い合わせください。

2. ラベルを入手する:
最寄りの倉庫(米国/EU/オーストラリア)への返送先住所をお知らせします。

3. 返品方法:
商品(未使用でタグが付いた状態)を梱包し、返送してください。
交換の場合、返送品が発送された時点で、新しいサイズの商品をお送りいたします。
返金の場合、商品到着後3~5日以内に処理いたします。

注意事項

  • 45日間の返品・交換期間:商品のお届け日から45日以内に、返品または交換の手続きを行ってください。
  • 条件:商品は未使用・未洗濯で、タグがそのまま付いている必要があります。
  • 最終セール:「最終セール」と表示されている商品(通常50%オフ以上)は、返品・交換できません。
  • 不良品について:破損した商品が届いた場合は、直ちにメールにてご連絡ください。理由を問わず、無料で交換いたします。

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