Roulez à fond. Ne risquez rien.
Nous savons que les chutes font partie du sport.
Si vous tombez, nous vous relevons. C'est aussi simple que cela.
Vous avez eu un accident au cours des 365 premiers jours ? Nous remplacerons votre kit endommagé gratuitement.
- Premier crash couvert à 100 %
- Valable 1 an à compter de la date d'achat
- Vous ne payez que 10 $ de frais de port
Vous avez subi une panne après un an ? Ou c'est la deuxième fois que cela arrive ? Nous vous offrons une remise importante sur un nouveau kit.
- 40 % de réduction sur le nouvel équipement
- Valable pour toujours (à vie)
- Frais de port offerts (Livraison standard)
Comment ça marche
Ne stressez pas. Prenez des photos.
Nous avons besoin de photos claires du vêtement endommagé et de votre preuve d'achat (numéro de commande). Il n'est pas nécessaire de nous renvoyer l'article déchiré, sauf demande expresse de notre part.
Contactez-nous
Envoyez-nous un e-mail à info@LAMEDA.cc. Racontez-nous ce qui s'est passé (nous adorons les belles histoires, tant que vous allez bien !).
Reprenez la route
Pour le niveau 1 (gratuit) : nous vous enverrons une facture personnalisée pour les frais de port et de traitement de 10 $. Une fois le paiement effectué, votre nouveau kit sera expédié immédiatement. Pour le niveau 2 (40 % de réduction) : nous vous enverrons un code de réduction unique de 40 % à utiliser sur notre boutique.
Les petites lignes (pour que tout reste équitable)
- Frais de 10 $ : Pour le niveau « Remplacement gratuit », des frais fixes de 10 $ s'appliquent pour couvrir les frais d'expédition et de traitement en entrepôt.
- Avantage unique : Le « Remplacement gratuit » est valable pour un accident par client par an. Les accidents ultérieurs relèvent du niveau de remise de 40 %.
- Même article : Les remplacements doivent concerner le même article/Size. Si l'article original est en rupture de stock, nous proposerons l'alternative disponible la plus proche.
- Accidents uniquement : Cette garantie couvre les accidents. Elle ne couvre pas l'usure normale, les erreurs de lavage ou l'abrasion causée par des sacoches de selle ou du velcro.
Ride Safe.
